דלג לתוכן
צרו קשר

צרו קשר

צרו איתנו קשר ומיד נחזור אליכם

24/7 · שירות חירום

השאירו פרטים ונחזור אליכם מיד

צוות קי פור מי יחזור אליכם תוך דקות

או חייגו ישירות: 03-556-0638

תוכן העניינים 7 סעיפים

מעוניינים ליצור קשר עם מנעולן ולקבל הצעת מחיר חינם עוד עכשיו? התקשרו ל 035560638 עוד עכשיו!

אפשר להתקשר, לשלוח וואטסאפ או למלא את הטופס למעלה - בכל דרך שנוחה לכם נחזור אליכם מהר עם הצעת מחיר מדויקת, בלי התחייבות ובלי עלות על הייעוץ הטלפוני עצמו.

איך יוצרים איתנו קשר

  • טלפון: 03-556-0638 - הכי מהיר במקרה חירום, זמין 24 שעות ביממה.
  • וואטסאפ: שלחו לנו הודעה - נוח כשקשה לדבר (בפגישה, ברעש, בשעות לילה מאוחרות) או כשרוצים לצרף תמונה של המנעול, המפתח או הבעיה.
  • אימייל: info@keyforme.co.il - מתאים לפניות שאינן דחופות, כמו הזמנת עבודה מתוכננת מראש או בירור מחיר כללי.
  • טופס באתר: הטופס למעלה בעמוד - משאירים פרטים ואנחנו חוזרים אליכם בהקדם.

מה כדאי להכין לפני הפנייה

ככל שתמסרו לנו יותר פרטים מדויקים כבר בפנייה הראשונה, כך נוכל לתת הצעת מחיר קרובה יותר למחיר הסופי ולהגיע עם הציוד הנכון כבר בביקור הראשון:

  • מיקום מדויק: כתובת מלאה או שיתוף מיקום חי (למשל דרך וואטסאפ) - חשוב במיוחד אם אתם ברכב נייד או במקום ציבורי.
  • סוג הבעיה: נעילה בבית או ברכב, מפתח שנשבר או אבד, שלט שלא עובד, קודן שמצפצף וכו' - תיאור קצר כבר עוזר לנו לשלוח את הטכנאי המתאים.
  • פרטי הרכב (אם רלוונטי): יצרן, דגם ושנתון - כדי שנגיע עם מפתח גולמי ומחשב קידוד מתאימים, ולא נצטרך לחזור בפעם שנייה.
  • תמונה של הבעיה: תמונה של המנעול, הצילינדר, השלט או המפתח השבור בוואטסאפ מקצרת מאוד את זמן האבחון בטלפון.

מה קורה אחרי שיצרתם קשר

  • בירור קצר בטלפון: אנחנו שואלים כמה שאלות ממוקדות ומעריכים את הבעיה ואת המחיר המשוער.
  • הצעת מחיר מראש: מקבלים טווח מחיר ברור לפני שמתחייבים לכלום - בלי הפתעות בסיום העבודה.
  • יציאה של הטכנאי הקרוב אליכם: אנחנו פרוסים בכל הארץ, כך שבדרך כלל יש לנו צוות באזור שלכם ברגעים אלה.
  • עדכון על זמן הגעה: מקבלים הערכת זמן מדויקת ועדכון אם יש שינוי בדרך.
  • העבודה בפועל וסגירת מחיר סופי: הטכנאי מבצע את העבודה במקום ומציג את המחיר הסופי לפני התשלום, בהתאם למה שסוכם מראש.

פנייה דחופה מול פנייה לתיאום מראש

אם אתם נעולים מחוץ לבית או לרכב, המפתח נשבר בתוך הסוויץ׳, או שיש לכם בעיה שדורשת מענה מיידי - התקשרו ישירות, זה תמיד יהיה הכי מהיר. לעומת זאת, אם מדובר בעבודה מתוכננת (למשל שכפול מפתח גיבוי, החלפת מנעול או התקנת דלת פלדלת) אפשר בהחלט לתאם דרך וואטסאפ או הטופס, ולבחור זמן ביקור שנוח לכם - כולל בשעות הערב או בסופי שבוע.

אזורי השירות שלנו

אנחנו נותנים שירות בפריסה ארצית - מהצפון ועד הדרום, כולל תל אביב, חיפה והמרכז, וגם ביישובים קטנים יותר. אם אתם לא בטוחים שאנחנו מגיעים אליכם - פשוט תתקשרו ותשאלו, ברוב המקרים התשובה היא כן ובזמן קצר יחסית.

שאלות ותשובות

קבלת הצעת מחיר בטלפון עולה כסף?

לא. הייעוץ הטלפוני והצעת המחיר הראשונית חינמיים לגמרי וללא שום התחייבות מצידכם.

אם אני מתקשר ובסוף מחליט לא להזמין את השירות, יש חיוב?

לא, אין חיוב על שיחת הבירור עצמה. חיוב יש רק על עבודה שביצענו בפועל ושסוכמה מראש איתכם.

אפשר לקבל הצעת מחיר דרך וואטסאפ בלי להתקשר?

כן, אפשר לשלוח לנו הודעת וואטסאפ עם תיאור הבעיה ואפילו תמונה, ואנחנו נחזור עם הערכת מחיר. במקרים דחופים עדיין מומלץ להתקשר כדי לזרז את ההגעה.

אתם עונים גם בלילה, בשבתות ובחגים?

כן, אנחנו זמינים 24 שעות ביממה, כל ימות השנה, כולל שבתות וחגים - במיוחד לפניות דחופות כמו נעילה בבית או ברכב.

כמה זמן לוקח לכם לחזור להודעה או לשיחה שלא נענתה?

בדרך כלל תוך דקות ספורות. אם התקשרתם ולא ענינו (למשל כשאנחנו בעבודה אצל לקוח אחר), תמיד נחזור בהקדם האפשרי.

אני לא בטוח מה בדיוק התקלה. אפשר בכל זאת ליצור קשר?

בהחלט. תארו לנו בכמה מילים מה קורה (הרכב לא נפתח, הקודן מצפצף, המפתח לא מסתובב וכו׳) ואנחנו נעזור לכם לאבחן ולדעת בדיוק מה צריך, עוד לפני שהטכנאי מגיע.

אפשר לתאם ביקור לזמן מסוים מראש, לא רק חירום?

כן, לעבודות מתוכננות (שכפול מפתח, החלפת מנעול, התקנת דלת ועוד) אפשר לתאם חלון זמן נוח לכם, כולל שעות ערב.

להזמנת מנעולן · 03-556-0638